EasyMeshは他社ルーター同士でつながる？互換性と設定の確認方法
EasyMeshは他社製品とも接続できる組み合わせがあります。親機と子機の向き、型番ごとの対応条件、有線接続の可否を公式対応表で確認し、1台ずつ追加する手順を案内します。
つながらない、遅い、途中で切れる。
Wi-Fiトラブルの原因と対処法を症状から探す。
「Wi-Fiにはつながるのにネットが使えない」「夜だけ遅くなる」。今の症状に合う記事から、確認する場所と手順を調べられます。
症状から探す
よくある症状から探す
まずは、いちばん近い症状を選んでみてください。
端末やアプリに合わせて調べる
Android、テレビ、ゲームなど、使えなくなったものから探せます。
- ルーター・回線・通信経路ルーターとONUの再起動順｜電源を切る順番、入れる順番、待ち時間ルーターとONUを再起動する順番を、電源を切るときと入れるときに分け、契約先の公式手順、30秒から約5分まで異なる待ち時間、安全な復旧確認とともに解説します。
- サイト・アプリ・DNSほかは使えるのに特定のアプリだけ通信エラー｜原因別の確認順特定のアプリだけ通信エラーになるときは、エラー番号と発生する環境を確認します。Wi-Fiと別回線、別端末での結果を比べ、データを消す前に試せる手順を案内します。
- LAN内の機器・有線接続キャスト先のテレビが表示されない｜Google CastとAirPlayの確認順キャスト先にテレビが出ないときは、Google CastやAirPlayなどの送信方式とテレビの対応を確認します。同じLANにつながっているか、受信設定やアプリの権限に問題がないかを調べる手順です。
- サイト・アプリ・DNS特定のブラウザだけサイトが開かない｜Chrome、Safari、Edgeの確認順Chrome、Safari、Edgeなど、一つのブラウザだけでサイトが開かないときの確認手順です。別ブラウザやプライベート画面で同じページを開き、拡張機能、Secure DNS、サイトデータの影響を調べます。
- Wi-FiにつながらないAndroidがWi-Fiにつながらない｜認証、IP取得エラー別の対処法AndroidだけWi-Fiにつながらないときは、画面の表示から確認先を絞れます。SSIDが出ない、認証エラー、IP取得中、接続済みでネットなしの場合に分けて対処法を案内します。
- LAN内の機器・有線接続NASにアクセスできない｜同じWi-Fi、権限、SMBの確認順NASが一覧に出ない、専用アプリで開けない、認証で拒否されるときの確認手順です。本体の異常や書き込み中の状態に注意しながら、Wi-Fi、アプリ権限、SMB接続、保存した認証情報を調べます。
- ラグ・停止・途切れオンラインゲームがラグい原因｜Ping、パケットロス、Wi-Fiの確認順ゲームの瞬間移動、映像のカクつき、操作の遅れは、通信以外が原因のこともあります。症状ごとの確認先と、Wi-Fi・有線LANでの比較、Pingやパケットロスの記録方法を紹介します。
新着記事
10ギガ光で1Gbpsしか出ない原因｜ポート・LAN配線の確認方法
10ギガ光を契約したのに1Gbpsしか出ないときは、PCから回線まで各ポートの規格とリンク速度を確認します。ケーブルや途中の機器に1Gbpsの区間がないか調べる手順です。
スマホが圏外・4G/5G表示なのにつながらない原因｜安全な確認順
スマホが圏外、検索中になる場合と、4Gや5Gの表示があるのにネットを使えない場合の確認手順です。安全な場所で障害情報やSIMの状態を確認し、APN変更やeSIM削除を急がず調べます。
OSアップデート後にWi-Fiがつながらないときの安全な切り分け方
OSアップデート後にWi-Fiが使えなくなったとき、別の端末やWi-Fiで比較し、追加更新、VPN、Windowsのドライバーを確認します。初期化やOSの巻き戻しを試す前の手順です。
ルーター買い替え後にWi-Fiがつながらない原因と設定確認順
ルーターを買い替えた後の接続トラブルを、Wi-Fiにつながらない場合と、接続後にネットを使えない場合に分けて確認します。配線や動作モード、契約回線に合う設定の確認順を案内します。
テザリングにつながらない・接続済みでネットが使えないときの診断
テザリングにつながらないときは、まず親機のスマホだけでネットを使えるか試します。SSIDが出ない、認証できない、接続後に通信できない場合ごとに、親機と子機の確認手順を案内します。
困りごとのカテゴリ
Wi-Fiの接続、速度、機器の設定などから選べます。
Wi-Fiにつながらない
スマホやパソコンがWi-Fiに接続できない、または接続後にインターネットが使えないときの原因と対処法をまとめています。
16件の記事
Wi-Fiが遅い
家中でWi-Fiが遅い、特定の部屋だけ電波が弱い、夜になると重くなる。場所や時間帯によって変わる遅さの調べ方を紹介します。
10件の記事
ラグ・停止・途切れ
ゲームの動きが遅れる、ビデオ会議の声が途切れる、動画が止まる。通信の状態と、端末やサービス側の原因を調べます。
6件の記事
LAN内の機器・有線接続
プリンターやNAS、テレビなど家庭内の機器がネットワークで見つからない、有線LANが遅いといったトラブルを扱います。
11件の記事
サイト・アプリ・DNS
ほかのサイトは開くのに、特定のサイトやアプリだけ使えない。ブラウザの不調やDNSエラーなど、画面の表示に合わせた確認手順を紹介します。
6件の記事
ルーター・回線・通信経路
ルーターやONUの仕組み、再起動・初期化の違い、回線障害の見分け方など、通信経路の基礎知識をまとめています。
11件の記事
おすすめの記事
原因に心当たりがないときは、こちらの記事から。
Wi-Fiにつながらないときの直し方｜症状を3つに分けて安全に切り分ける
Wi-Fi名が出ない、パスワードで失敗する、接続済みなのにネットが使えない。画面の表示と別端末の結果から、この3つの症状に合う確認手順を選べます。
Wi-Fiが遅いときの直し方｜場所・端末・回線を順番に切り分ける
Wi-Fiが遅いとき、1台だけか、特定の部屋や夜だけか、有線でも遅いかを比べます。同じ条件で速度を測り、一つずつ条件を変えて原因を調べる手順です。
オンラインゲームがラグい原因｜Ping、パケットロス、Wi-Fiの確認順
ゲームの瞬間移動、映像のカクつき、操作の遅れは、通信以外が原因のこともあります。症状ごとの確認先と、Wi-Fi・有線LANでの比較、Pingやパケットロスの記録方法を紹介します。
同じWi-Fiなのに機器が見つからない｜プリンター・NAS・家電を診断
同じWi-FiなのにプリンターやNAS、テレビ、家電が一覧に出ないときの確認方法。使うアプリや接続先を確かめ、別端末でも見えないか比べてから、機器ごとの対処へ進みます。
特定のサイトだけ開かない｜原因の見分け方と安全な対処法
ほかは見られるのに特定のサイトだけ開かないとき、エラー表示をDNS・接続・HTTP・証明書・ページ機能に分け、安全な公開URLを条件別に比較して確認先を絞ります。
ルーターとONUの再起動順｜電源を切る順番、入れる順番、待ち時間
ルーターとONUを再起動する順番を、電源を切るときと入れるときに分け、契約先の公式手順、30秒から約5分まで異なる待ち時間、安全な復旧確認とともに解説します。