Wi-Fiにつながらないときの直し方｜症状を3つに分けて安全に切り分ける
Wi-Fi名が出ない、パスワードで失敗する、接続済みなのにネットが使えない。画面の表示と別端末の結果から、この3つの症状に合う確認手順を選べます。
つながらない・接続できない
使っている機器や画面の表示に合う記事を選んでください。
16件の記事
Wi-Fi接続済みなのにインターネットなし｜安全な原因切り分け
Wi-Fiは接続済みなのにネットを使えないとき、別サイト、別端末、有線LANで比べます。端末、Wi-Fi、回線、DNSの確認手順と、相談時に残しておく情報をまとめました。
自分の端末だけWi-Fiにつながらない原因は？2台比較で切り分け
家族の端末は使えるのに、自分のスマホやPCだけWi-Fiにつながらないとき、同じ場所での2台比較と別Wi-Fiの結果から、保存情報、IP設定、VPN、端末制限のどこを確認するか判断できます。
iPhoneがWi-Fiにつながらないときの対処法｜表示別に切り分け
iPhoneだけWi-Fiにつながらないときは、SSIDや青いチェックの表示を確認します。別端末との比較、Wi-Fiの再登録、VPNの確認、ネットワーク設定リセットの注意点を案内します。
AndroidがWi-Fiにつながらない｜認証、IP取得エラー別の対処法
AndroidだけWi-Fiにつながらないときは、画面の表示から確認先を絞れます。SSIDが出ない、認証エラー、IP取得中、接続済みでネットなしの場合に分けて対処法を案内します。
Windows 11でWi-Fiにつながらない原因｜Windows 10利用時の注意も解説
Windows 11でWi-Fi項目がない、SSIDにつながらない、接続済みでも通信できないときの確認手順です。Windows 10を使っている場合は、サポート状況とOS移行も確認します。
MacがWi-Fiにつながらないときの対処法｜表示別の確認順
MacだけWi-Fiにつながらないときの確認手順。Wi-Fiの項目やSSID、接続後の表示を確かめ、再接続、DHCPリースの更新、VPNの確認、ワイヤレス診断を試します。
Wi-Fiのパスワードが合っているのに接続できない原因と確認順
Wi-Fiのパスワードが正しいはずなのに認証で止まるとき、接続先と入力文字を確認し、保存情報を削除して接続し直す手順を案内します。直らない場合のWPA2/WPA3対応の確認方法も説明します。
Wi-FiのSSIDが表示されない原因｜1台だけ・全端末の見分け方
接続したいWi-Fi名（SSID）が一覧に出ないときの確認手順です。ルーターの近くで別の端末と比べ、無線機能、距離、対応する周波数帯、SSIDの公開設定、チャンネルを確認します。
フリーWi-Fiのログイン画面が出ないときの確認順｜ホテル・カフェ
公共Wi-Fiへ接続したのに認証や利用規約の画面が出ないとき、正式なSSID、認証前の状態、再接続、ブラウザ、VPNや独自DNS、端末数制限を安全な順に確認します。
LANケーブルでインターネットにつながらないときの診断｜リンク・IP・回線を確認
LANケーブルを挿してもネットにつながらないとき、リンク表示、ケーブル、ポート、IPアドレスの取得状態を確認します。Wi-Fiや別端末でも比べ、調べる機器と相談先を絞る手順です。
スマホが圏外・4G/5G表示なのにつながらない原因｜安全な確認順
スマホが圏外、検索中になる場合と、4Gや5Gの表示があるのにネットを使えない場合の確認手順です。安全な場所で障害情報やSIMの状態を確認し、APN変更やeSIM削除を急がず調べます。
テザリングにつながらない・接続済みでネットが使えないときの診断
テザリングにつながらないときは、まず親機のスマホだけでネットを使えるか試します。SSIDが出ない、認証できない、接続後に通信できない場合ごとに、親機と子機の確認手順を案内します。
ルーター買い替え後にWi-Fiがつながらない原因と設定確認順
ルーターを買い替えた後の接続トラブルを、Wi-Fiにつながらない場合と、接続後にネットを使えない場合に分けて確認します。配線や動作モード、契約回線に合う設定の確認順を案内します。
OSアップデート後にWi-Fiがつながらないときの安全な切り分け方
OSアップデート後にWi-Fiが使えなくなったとき、別の端末やWi-Fiで比較し、追加更新、VPN、Windowsのドライバーを確認します。初期化やOSの巻き戻しを試す前の手順です。
テレビだけWi-Fiにつながらない原因｜画面の表示に合わせた確認手順
スマホは使えるのにテレビだけWi-Fiにつながらないときの確認手順です。Wi-Fi名が出ない、パスワードで失敗する、接続済みなのに見られない場合に分けて説明します。
