はかせ、LANケーブルを挿したのにネットにつながらないよ。挿すだけじゃだめなの？
LANケーブルを挿しても通信できんときは、ケーブルやポートの物理接続、ネットワークアダプター、IPアドレス、ルーター側の接続先を順に見ていくのじゃ。リンクランプが点いておるかどうかが、最初の手がかりじゃぞ。
先に結論
はかせ、まずは何を確かめればいい？
PCとルーターのLANポートにあるリンクランプを確かめ、別のケーブル、別のポートで試すのじゃ。リンクは点いておるのに通信できんなら、IPアドレスとゲートウェイを見るのじゃぞ。
考えられる主な原因
なるほど。どうしてこんなことが起きるの？
この症状は、次のような原因で起こるんじゃ。ひとつに決めつけず、影響範囲と再現条件をたしかめながら切り分けていくのが大切じゃぞ。
- LANケーブルの断線・規格不良・差し込み不足
- WANポートや使用できないポートへ誤接続
- PCの有線アダプターが無効
- IPアドレスを取得できていない
- 固定IPが現在のネットワークと合わない
- ルーターやONUがインターネットへ接続できていない
順番に試したい対処法
わかった、ぼくも試してみる！どの順番でやればいい？
次の順番で試すのじゃ。途中で改善したら、そこで作業を止めてよいぞ。
1. リンクランプを見る
リンクランプが点灯しない場合は、まず物理接続を優先して確認してください。
2. ケーブルとポートを交換する
正常に通信できる組み合わせと比較してください。
3. 接続先ポートを確認する
ルーターのLAN側につなぎ、そのポートの用途も説明書で確認してください。
4. 有線アダプターを確認する
有線アダプターが無効化されていないか、警告マークが出ていないかを確認してください。
5. IP・ゲートウェイを確認する
自動取得になっているか、現在のLANに合った設定になっているかを確認してください。
6. 別端末とWi-Fiを比較する
別端末とWi-Fiの結果を比べ、ルーターから先の回線が正常かを確認してください。
改善しない場合の判断基準
ここまで試しても直らなかったら、次はどうすればいい？
どのケーブルとポートの組み合わせでもリンクせんなら、PC側かルーター側のポートが故障しておる可能性があるぞ。リンクは点いておるが、複数の端末で通信できんなら、ルーターや回線側を疑うのじゃ。
まとめ
はかせ、今日もひとつ分かったよ！忘れないように、大事なことをもう一度教えて！
有線接続は、リンクランプ、ケーブル、ポート、アダプター、IPの順で見ていくのじゃ。まずは物理層と設定を分けて考えるのじゃぞ。
