はかせ、同じWi-Fiにつないだのに、もう一方の機器が見つからないよ。何を確かめればいい？
同じWi-Fi名につないでおるように見えても、ゲストWi-Fi、ルーターの分離機能、中継器の設定、違うIPネットワーク——これらのせいで、端末同士が通信できんことがあるんじゃ。まずは両方の機器の接続先とIP情報を確かめるのじゃぞ。
先に結論
はかせ、まずは何を確かめればいい？
機器と操作端末が、同じSSID、同じルーター配下、同じIP帯におるかをたしかめてくれ。ゲストWi-Fiや「端末間通信を禁止する」設定が入っておると、インターネットは使えても機器は見つからんのじゃ。
考えられる主な原因
なるほど。どうしてこんなことが起きるの？
この症状は、次のような原因で起こるんじゃ。ひとつに決めつけず、影響範囲と再現条件をたしかめながら切り分けていくのが大切じゃぞ。
- 片方がゲストWi-Fiや別の中継器ネットワークにいる
- プライバシーセパレーター・AP分離が有効
- 機器が2.4GHz専用で初期設定が完了していない
- 端末のローカルネットワーク権限やファイアウォールが遮断している
- IPアドレスが異なるネットワークに属している
- 機器の検出用通信がVPNやルーター設定で通らない
順番に試したい対処法
わかった、ぼくも試してみる！どの順番でやればいい？
次の順番で試すのじゃ。途中で改善したら、そこで作業を止めてよいぞ。
1. 両方のSSIDを確認する
名前が似たゲストWi-Fiや古いルーターにつながっていないかを確認してください。
2. IPアドレスとゲートウェイを比較する
同じ家庭内ネットワークに接続しているかを確認してください。
3. ゲスト・分離設定を確認する
端末同士の通信を禁止する機能が有効になっていないかを確認してください。
4. 端末の権限を確認する
スマホアプリのローカルネットワーク権限、PCのネットワーク種別、ファイアウォールを確認してください。
5. 機器とルーターを再起動する
再起動によって一時的な検出不良を解消し、IP情報を更新します。
6. IPアドレスを直接指定して試す
対応した機器では、自動検出ではなくIP指定で到達できるかを確認してください。
改善しない場合の判断基準
ここまで試しても直らなかったら、次はどうすればいい？
同じIP帯なのに到達できないなら、ルーターの分離機能、機器側のファイアウォール、対応プロトコルをメーカーに確認するのじゃ。設定を変える前には、いまの値をきちんと控えておくのじゃぞ。
まとめ
はかせ、今日もひとつ分かったよ！忘れないように、大事なことをもう一度教えて！
機器が見つからんときは、SSID名だけでなく、ゲスト設定、IP帯、端末の権限まで見ておくのじゃ。インターネット接続とLAN内通信は、別々の話なんじゃぞ。
