Wi-Fiにつながらないときの直し方｜症状を3つに分けて安全に切り分ける
Wi-Fi名が出ない、パスワードで失敗する、接続済みなのにネットが使えない。画面の表示と別端末の結果から、この3つの症状に合う確認手順を選べます。
Wi-Fi接続トラブルの調べ方と対処法
スマホやパソコンがWi-Fiに接続できない、または接続後にインターネットが使えないときの原因と対処法をまとめています。
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最初に「どこまでつながっているか」を確認
Wi-Fiの名前が見えないのか、接続済みなのにネットが使えないのかで、確認する設定は変わります。まずは画面の表示と、ほかの端末でも同じことが起きるかを確かめてください。
- 複数の端末でつながらない端末・ルーター・回線の順に、影響の小さい確認から進めます。
- Wi-Fi接続済みなのにネットを使えないWi-Fi区間とインターネット回線を分けて確認します。
- 自分の端末だけつながらない端末に保存された設定やOS側の状態を優先して確認します。
- iPhoneだけWi-FiにつながらないiPhoneの表示と保存済みネットワークから確認します。
- AndroidだけWi-Fiにつながらない認証・IP取得・プライベートDNSを表示別に確認します。
- Windows 11だけWi-FiにつながらないWi-Fi項目・SSID・接続後の通信を段階別に確認します。
- MacだけWi-FiにつながらないmacOSの接続表示とワイヤレス診断を確認します。
- フリーWi-Fiのログイン画面が出ない施設の接続案内と端末の認証画面を確認します。
- iPhoneにプライバシーの警告が出る警告の説明を読み、アドレスや暗号方式の確認先を選びます。
Wi-Fi接続済みなのにインターネットなし｜安全な原因切り分け
Wi-Fiは接続済みなのにネットを使えないとき、別サイト、別端末、有線LANで比べます。端末、Wi-Fi、回線、DNSの確認手順と、相談時に残しておく情報をまとめました。
Wi-Fiがすぐ切れる・再接続を繰り返す原因と対処法
Wi-Fiがすぐ切れて再接続を繰り返すとき、Wi-Fiマーク、別端末、ルーターのランプを同じ時刻に記録し、電波、端末、ルーター、回線のどこで切れたかを安全に絞り込みます。
自分の端末だけWi-Fiにつながらない原因は？2台比較で切り分け
家族の端末は使えるのに、自分のスマホやPCだけWi-Fiにつながらないとき、同じ場所での2台比較と別Wi-Fiの結果から、保存情報、IP設定、VPN、端末制限のどこを確認するか判断できます。
iPhoneがWi-Fiにつながらないときの対処法｜表示別に切り分け
iPhoneだけWi-Fiにつながらないときは、SSIDや青いチェックの表示を確認します。別端末との比較、Wi-Fiの再登録、VPNの確認、ネットワーク設定リセットの注意点を案内します。
AndroidがWi-Fiにつながらない｜認証、IP取得エラー別の対処法
AndroidだけWi-Fiにつながらないときは、画面の表示から確認先を絞れます。SSIDが出ない、認証エラー、IP取得中、接続済みでネットなしの場合に分けて対処法を案内します。
Windows 11でWi-Fiにつながらない原因｜Windows 10利用時の注意も解説
Windows 11でWi-Fi項目がない、SSIDにつながらない、接続済みでも通信できないときの確認手順です。Windows 10を使っている場合は、サポート状況とOS移行も確認します。
MacがWi-Fiにつながらないときの対処法｜表示別の確認順
MacだけWi-Fiにつながらないときの確認手順。Wi-Fiの項目やSSID、接続後の表示を確かめ、再接続、DHCPリースの更新、VPNの確認、ワイヤレス診断を試します。
Wi-Fiのパスワードが合っているのに接続できない原因と確認順
Wi-Fiのパスワードが正しいはずなのに認証で止まるとき、接続先と入力文字を確認し、保存情報を削除して接続し直す手順を案内します。直らない場合のWPA2/WPA3対応の確認方法も説明します。
Wi-FiのSSIDが表示されない原因｜1台だけ・全端末の見分け方
接続したいWi-Fi名（SSID）が一覧に出ないときの確認手順です。ルーターの近くで別の端末と比べ、無線機能、距離、対応する周波数帯、SSIDの公開設定、チャンネルを確認します。
「IPアドレスを取得できません」の原因｜169.254とDHCPの確認順
「IPアドレスを取得できません」「IP構成が無効」と出たら、169.254で始まるIPv4アドレスか、ほかの端末も同じかを確認します。DHCPから自動取得する設定と、接続し直す手順を案内します。
フリーWi-Fiのログイン画面が出ないときの確認順｜ホテル・カフェ
公共Wi-Fiへ接続したのに認証や利用規約の画面が出ないとき、正式なSSID、認証前の状態、再接続、ブラウザ、VPNや独自DNS、端末数制限を安全な順に確認します。
テザリングにつながらない・接続済みでネットが使えないときの診断
テザリングにつながらないときは、まず親機のスマホだけでネットを使えるか試します。SSIDが出ない、認証できない、接続後に通信できない場合ごとに、親機と子機の確認手順を案内します。
ルーター買い替え後にWi-Fiがつながらない原因と設定確認順
ルーターを買い替えた後の接続トラブルを、Wi-Fiにつながらない場合と、接続後にネットを使えない場合に分けて確認します。配線や動作モード、契約回線に合う設定の確認順を案内します。
OSアップデート後にWi-Fiがつながらないときの安全な切り分け方
OSアップデート後にWi-Fiが使えなくなったとき、別の端末やWi-Fiで比較し、追加更新、VPN、Windowsのドライバーを確認します。初期化やOSの巻き戻しを試す前の手順です。
iPhoneのWi-Fi「プライバシーに関する警告」とは？表示別の安全な対処法
iPhoneのWi-Fiに警告が出たら、接続先の詳細で説明を読みます。プライベートWi-Fiアドレス、弱い暗号方式、暗号化DNSの警告ごとに対処を紹介します。
