はかせ、端末をたくさんつないだら遅くなったよ。つなぐ台数が関係しているの？
つないでいる端末が多くても、ほとんどが待機しているだけなら、Wi-Fiはそれほど遅くならんのじゃ。効いてくるのは、同じ時間に何台が動画を見たり、写真を送ったりしているかのほうじゃ。家の中で、いま通信している端末を1つずつ止めて、速さが戻るかを比べてみよう。
台数より「同時に流れる通信」が効く理由
Wi-Fiは、ルーターとつながっている端末が、同じ電波を順番に使って通信する仕組みです。待機しているだけの端末は、ときどき小さなデータをやり取りする程度なので、電波をほとんど使いません。一方、動画の再生、ゲームのダウンロード、写真のバックアップなどは、大きなデータを流し続けるため、その分ほかの端末の順番が回ってくるのが遅くなります。
Google Nest Wifiの案内でも、大容量の通信を同時に行うと、端末どうしがインターネット回線の帯域を分け合い、遅くなる場合があると説明しています。ルーターの仕様にある「最大接続台数」は、つなげる台数の目安で、全台が同時に快適に使えることを保証する値ではありません。
古い規格の端末や、ルーターから離れた場所の端末が混ざっていると、その端末は通信に時間がかかり、電波を長く使います。そのぶん、ほかの端末まで遅く感じることがあります。
いま通信している端末を見つける
ルーターの専用アプリや管理画面で、接続中の端末と、それぞれの通信量を確認します。たとえばGoogle Homeの端末確認手順では、「お気に入り」→「Wi-Fi」→「デバイス」から確認できます。
一覧には、過去に接続した端末が含まれていることがあります。表示されている台数と、いま実際に通信している台数を分けて見てください。見覚えのない名前があれば、家族の端末やテレビ、家電ではないかを確かめます。心当たりがない場合は、Wi-Fiに知らない端末があるときの手順で確認できます。
通信量が多くなりやすいのは、次のような端末です。
- テレビやストリーミング端末での動画の視聴
- ゲーム機のゲームのダウンロードや更新
- スマートフォンやパソコンの写真・ファイルのクラウド同期
- クラウド録画カメラのような見守りカメラ
写真の同期やクラウド録画は、インターネットへの上りの通信も使います。家の中のNASへ転送している場合は、インターネットではなく家の中のWi-Fiの通信なので、分けて考えてください。
1つずつ止めて、同じ条件で比べる
- 遅いと感じる時間帯に、同じ端末、同じ場所、同じ測定サイトで、下り、上り、Ping（応答時間）を記録します。
- 動画の再生やゲームのダウンロードなど、一時停止できる通信を1つだけ止めます。
- 通信量が落ち着いてから、同じ条件で2回ほど測ります。
- 止めた通信を再開してから、次の通信で同じように比べます。
| 比べた結果 | 原因として考えられること | 次にできること |
|---|---|---|
| ダウンロードを止めると下りが改善 | 同時のダウンロードが集中している | 更新やダウンロードを夜間などにずらす |
| クラウド送信を止めると上りやPingが改善 | 上りの通信が詰まっている | 上り速度だけ遅いときを確認する |
| NASへの転送を止めると改善 | 家の中のWi-Fiや機器の負荷 | 転送の時間帯をずらす、有線でつなぐ |
| どれを止めても1台だけ遅いまま | その端末の設定や接続 | 1台だけWi-Fiが遅いときを確認する |
台数が多い家で効く対処
周波数帯を分散させる
2.4GHzに多くの端末が集中していると、混み合いやすくなります。5GHzに対応している端末は、同じ場所で5GHzにつないで比べてみてください。5GHzで改善しても、それだけで台数が原因とは決められませんが、混雑を分散させる効果はあります。2.4GHzと5GHzを1つの名前にまとめて自動で選ぶ機種では、Nest Wifiのように帯域を自動選択する機種の案内のように、手動で切り替えることを前提にせず、実際につながっている周波数帯を確認してください。周波数帯の違いは2.4GHzと5GHzの違いで解説しています。
動かない機器は有線でつなぐ
テレビ、ゲーム機、デスクトップパソコンなど、置き場所が決まっていて通信量が多い機器は、LANケーブルでルーターにつなぐと、Wi-Fiの電波を使わなくなります。その分、スマートフォンなどほかの端末のWi-Fiに余裕ができます。
ルーターの買い替えを考える目安
通信を1つずつ止めて比べた結果、同時に使うとどうしても遅くなり、ルーターが古い場合は、買い替えで改善する可能性があります。Wi-Fi 6以降のルーターは、複数の端末と同時にやり取りする技術を備えており、台数が多い環境に向いています。ただし、止めても速さが変わらない場合は、台数以外に原因があるため、買い替えても改善するとは限りません。
台数以外の原因も確認する
通信を止めてもすべての端末が遅い場合は、Wi-Fiが遅いときの直し方を、毎晩同じ時間帯だけ遅い場合は夜だけWi-Fiが遅いときを参照してください。家の中でアドレスが足りず、新しい端末がつながらない場合は、IPアドレスを取得できないときの手順が参考になります。
相談するときは、止めた通信と時刻、測定の結果、接続していた周波数帯、つないでいる機器のおおよその台数、ルーターの型番を伝えてください。
