はかせ、ルーターの一覧に知らない端末があるよ。誰かがWi-Fiにつないでいるの？
知らない名前があっても、すぐ不正接続とは限らないのじゃ。 スマホが接続先ごとに別のアドレスを使っている場合もある。 まずは現在接続中かを確かめ、家の機器と1台ずつ照合するぞ。
現在の接続と過去の履歴を分ける
管理画面で「接続中」「オンライン」の端末を確認し、表示名とMACアドレス、確認時刻を控えます。 「履歴」「オフライン」の項目まで接続中の台数に含めないでください。 画面名や表示の意味は機種の説明書で確認します。 画面を開けない場合はルーター管理画面の確認手順を参照してください。
ここで照合するMACアドレスは、ネットワーク上で機器を識別する番号です。 スマホではプライバシー保護のため別のアドレスを使う機能があり、本体情報の番号と一致しない場合があります。 名前だけで決めず、スマホの接続先の画面を開いて比べます。
手元の機器を1台ずつ照合する
- 家族のスマホに加え、テレビ、プリンター、ゲーム機、家電、中継器も書き出します。
- iPhoneでは「設定」→「Wi-Fi」→接続先の詳細情報ボタンを開き、表示されるWi-Fiアドレスを照合します。 Appleの案内にある「プライベートWi-Fiアドレス」は、確認のためにオフにする必要はありません。
- Androidでは「設定」→「ネットワークとインターネット」→「インターネット」→接続先横の設定アイコンを開きます。 Googleの手順に従って「ランダムMACアドレス」を探してください。 項目名は機種やOSで異なります。
- 番号を確認できない機器は、別の端末でルーターの一覧を開いて照合します。 通話や家電の動作に支障がない時間に、調べたい機器1台だけWi-Fiをオフにして一覧を更新します。 消えた項目を控え、Wi-Fiを戻して再接続を確認してください。
バッファローの確認例では「デバイスコントロール」や「クライアントモニター」でこの比較ができます。 一覧に変化がない場合は更新方法を説明書で確認し、1回の表示だけで不正接続と判断しないでください。
接続中の端末に心当たりがない場合
家庭内で照合しても分からない場合は、接続状態と時刻を保存し、メーカーの手順でWi-Fiパスワードと管理パスワードを変更します。 バッファローの不正アクセス対策も、接続用の暗号化キーと設定保護用の管理パスワードを区別して案内しています。 会社や集合住宅の共用ルーターは、設定を変えず管理者へ確認してください。
Wi-Fiパスワードの変更では接続が切れるため、家族と相談し、家電や中継器を含めて再接続できる時間に行ってください。 バッファローの変更手順も、変更後の再接続を案内しています。 メーカーの案内でファームウェアの更新も確認します。 iPhoneにWi-Fiの警告が出ている場合は、プライバシー警告ごとの確認手順も参照してください。
変更後も未知の端末が接続中になる、設定が勝手に変わる場合は、型番と記録した時刻をメーカーや貸与元へ伝えて相談してください。