ゲーム機のNATタイプが厳しい原因｜二重ルーター・回線の確認方法

ロボ太

はかせ、NATタイプが『厳しい』って出て、マッチングできないよ。NATタイプって何？

Wi-Fiはかせ

NATタイプが厳しく、対戦参加・招待・ボイスチャットだけ失敗するなら、ゲーム機、二重ルーター、回線事業者側のIPv4共有、UPnPの順に切り分けるのじゃ。速度やPingとは別の指標で、表示名も機種ごとに違う。まず任天堂のNATタイプ案内など使用機種の公式説明を基準にするぞ。

DMZやポート開放は先に行わない

ゲーム機をDMZへ置く、すべてのポートを開く、ファイアウォールを無効化する操作は、原因が分からない段階では行わないでください。管理者のいる回線、集合住宅、会社・学校のネットワークも自己判断で変更しないでください。設定変更前に画面を記録し、戻し方が不明なら契約先か機器メーカーへ相談してください。

4段階で原因を分ける

1. ゲーム機を再起動し、公式の接続テストを1回行ってください。失敗する機能、エラー番号、NAT表示を記録してください。
2. 同じ回線の別ゲームや別端末も失敗するか確認してください。特定ゲームだけなら、サービス障害やメンテナンスを確認してください。
3. 壁からゲーム機までの機器を並べてください。ホームゲートウェイと市販ルーターが両方ルーターモードなら二重NATの候補です。ONU・ルーターの役割を見ながら、片方を公式手順でAP・ブリッジへできるか確認してください。
4. ルーターのWAN側IPv4が100.64.0.0/10など共有アドレスなら、RFC 6598のCGNATや回線仕様を契約先へ確認してください。UPnPは対応状況を確認し、変更後は接続テストで効果を見てください。

二重ルーターを直しても改善しないときはオンラインゲームのラグ診断やPingが高い場合で、サービス側と遅延を分けてください。

相談先へ伝える情報

ゲーム機とソフト名、エラー番号、NAT表示、発生時刻、接続が有線かWi-Fiか、ONU・ホームゲートウェイ・ルーターの型番と動作モード、WAN側アドレスが共有帯かどうかを記録してください。アドレス全文、SSID、暗号鍵、管理パスワードは公開せず、ゲーム会社、ルーターメーカー、回線事業者の順に該当箇所へ相談してください。